Termeni si conditii
- vanzator - ISA FB Impex SRL
- cumparator - orice persoana fizica/juridica care transmite o comanda, confirmata de vanzator
- utilizator - orice persoana fizica/juridica care completeaza formularul de inscriere
- comanda - orice intentie de achizitie a unui articol la pretul prevazut pe site-ul www.iqmob.ro , la pretul si conform specificatiilor de pe site, confirmata in scris de catre vanzator.
- produs / articol - orice obiect prezentat pe site si care face obiectul interesului utilizatorului.
- Identitatea firmei si descrierea serviciilor SC ISA FB Impex SRL , RO4194821, J40/16225/1993 , Str. Valea lui Mihai nr.4, bl.A4, sc.B, apt.17, parter, sector 6, RO-061754 Bucuresti, romania, capital social 200 ROn, cont RO71BTRL04601202H969 deschis la Banca Transilvania ofera prin prezentul site o interfata catre produsele oferite si posibilitatea de a la comanda de la distanta.
- Drepturile si obligatiile vanzatorului/firmei ISA FB Impex isi rezerva dreptul la modificarea continutul
site-ului si a paginii de „Termeni si conditii” fara a anunta pe
utilizatorii acesteia si de as sterge conturile utilizatorului fara o notificare prealabila si acordul acestuia.
- Drepturile si obligatiile cumparatorului Cumparatorul se obliga a nu furniza informatii false, a nu înstraina contul
(mai ales parola), a achita in integralitate comenzile livrate impreuna cu cheltuielile de transport
- Drepturi de
proprietate intelectuala conform
Legii nr. 8/1996 cu completarile si modificarile ulterioare
- Limitarea responsabilitatii firmei ISA FB Impex nu este responsabila pentru
probleme tehnice cu site-ul, de exemplu nefunctionare sau informatii
eronate, pierderea datelor daca utilizatorul si-a share-uit parola,
pentru neîndeplinirea unei comenzi, pentru deteriorarea
produsului dupa livrare datorita manipularii si transportului in conditii necorespunzatoare, in ambalajele originale, folosirii inadecvate, deteriorari de natura mecanica, etc.
- Politica de facturare si plati conform Legii 677/2001 privind comertul
electronic. plata prin transfer bancar sau numerar.
- Garantii Conform OG 130/2000 cu privire la garantii si returnare.
- Politica de returnare Conform OUG nr. 34/2014 ,
clientii pot solicita procedura de retur a produselor in termen de 14
zile, fara sa fie nevoiti sa justifice decizia sau sa achite alte
costuri decat cele prevazute in articolele ordonantei
- Promotii, conform OG nr. 99/2000
- Modul de solutionare al litigiilor, In cazul unor litigii de orice fel, legea aplicabila este legea romaneasca. Solutionarea
litigiilor se poate face pe mai multe cai : pe cale amiabila, prin intermediul instantelor judecatoresti
competente sau prin intermediul unor mediatori. Comisia Europeana a
implementat o platforma de solutionare online a litigiilor,
unde partile pot solutiona litigiile rezultate din tranzactiile online. Acest link poate fi regasit si la sectiunea solutionarea litigiilor.
- Politica de informare despre cookies scopul procesarii informatiilor stocate este de a oferi utilizatorului informatii cat mai adecvate si apropriate de interesul sau si a usura accesul la acestea.
- Politica de confidentialitate - conform legislatiei romanesti in vigoare , vezi sectiunea politica de confidentialitate.
- Politica de Livrare - produsele se pot livra prin preluare de la sediul vanzatorului, prin curier rapid - cu achitarea de taxe suplimentare sau cu mijloace interne de livrare - cu achitarea de taxe suplimentare.
